Доставка одежды с интернет-магазина UNAME.store осуществляется службами СДЭК и Boxberry. При оформлении заказа вы сможете выбрать подходящий вариант, указав свой адрес. Для подтверждения полученной в заявке информации с вами свяжется менеджер нашего магазина. После согласования формальностей посылка будет укомплектована и передана сотрудникам службы доставки.

Доставка одежды – особенности

При оформлении заказа вы можете выбрать удобный вам вариант получения посылки – курьером или путем самовывоза из офиса службы доставки. Офисы, как правило, есть во всех крупных и средних городах РФ. Работают они и в будние, и в выходные дни. Чтобы получить товар, необходимо предъявить паспорт и назвать номер заказа.

При доставке курьером с вами свяжется представитель службы, чтобы согласовать время приезда. Если вас не будет дома, курьер оставит уведомление. Вы сможете либо позвонить, и договориться о времени повторного приезда, либо забрать заказ самостоятельно в пункте выдачи.

В случае курьерской доставки вы сможете проверить товар на месте. После проверки курьер выдаст вам чек. Общее время пребывания у одного клиента не превышает 15 минут. Если товар не подошел, оформить его возврат вы сможете в ближайшем офисе службы доставки, предварительно позвонив по телефону. Больше информации об условиях возврата можно почитать здесь.

Передвижение посылки из магазина в пункт выдачи можно отслеживать на сайте служб доставки. Так вы будете понимать, в какое время товар доставят в офис и привезут на дом. Также обратная связь будет осуществляться в телефонном режиме.